Infinite Remit Services Co. Limited : cette entreprise existe-t-elle vraiment ?

Difficile de ne pas tiquer en voyant un nom comme « Infinite Remit Services Co. Limited » sur son relevé bancaire. Un nom long, anglophone, mais surtout totalement inconnu, qui n’évoque aucun souvenir de shopping ni aucune transaction volontaire. Si vous avez déjà été confronté à cette situation, vous vous êtes probablement demandé s’il s’agissait d’une fraude ou d’une usurpation d’identité. Les craintes sont légitimes. Loin d’être une organisation frauduleuse, Infinite Remit Services Co. Limited joue un rôle concret, quoique discret, dans les rouages du commerce en ligne international. Dans les lignes suivantes, on dit tout ce qu’il faut savoir sur cette société.

Statut officiel : une entreprise irlandaise bien réelle

Avant toute interprétation, le point le plus rassurant est aussi le plus simple : Infinite Remit Services Co. Limited existe bel et bien. Loin d’être une coquille vide ou une entité fictive créée pour escroquer les consommateurs, cette société a été officiellement enregistrée en Irlande. Selon les registres du CRO (Companies Registration Office), sa création remonte au 5 mai 2023, comme le confirment les annuaires d’entreprises irlandais SoloCheck et Pomanda.

Son immatriculation officielle porte le numéro 740373 et son activité principale relève du code NACE 64.99, qui englobe les « autres activités de services financiers, hors assurances et fonds de pension ». Traduit en termes simples, cela signifie qu’Infinite Remit est spécialisée dans le traitement des transactions financières et les transferts d’argent.

Taille modeste mais activité structurée

Étonnamment, malgré le volume important de transactions qu’elle traite, Infinite Remit est techniquement classée comme une « micro-entreprise ». Le site Pomanda, spécialisé dans l’analyse financière, estime son chiffre d’affaires à environ 71 500 € pour l’année 202 . Cet écart entre son statut officiel (micro-entreprise) et la réalité des flux qu’elle gère s’explique justement par sa fonction : elle est un prestataire technique.

Son adresse au 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, est d’ailleurs partagée avec de très nombreuses autres entreprises. Cette domiciliation mutualisée est une pratique parfaitement légale et courante en Irlande, très prisée par les holdings et les sociétés de services qui n’ont pas besoin de bureaux physiques imposants pour fonctionner .

Le propriétaire : Roadget Business Pte. Ltd

La transparence a ses limites. Bien que l’entreprise soit officielle, son actionnaire unique n’est pas nommé « Shein ». Il s’agit de Roadget Business Pte. Ltd., une société basée à Singapour. C’est un point essentiel à comprendre : comme de nombreuses multinationales du e-commerce asiatique, Shein utilise un feutrage complexe de structures juridiques en Irlande et ailleurs, en raison d’optimisations fiscales et opérationnelles.

Pourquoi Infinite Remit apparaît-elle sur votre relevé de compte ?

C’est la question centrale et la réponse tient en un mot : intermédiaire. Lorsque vous achetez un produit sur certaines plateformes de e-commerce, notamment asiatiques, l’argent ne transite pas directement du client au commerçant de manière visible. Le flux passe par un ou plusieurs prestataires techniques chargés de la partie financière. Ce sont ces prestataires qui apparaissent sur les relevés bancaires et non le nom du site marchand. Infinite Remit est l’un de ces prestataires. Concrètement, le processus se déroule ainsi :

• Vous validez votre panier sur une plateforme comme Shein et saisissez vos coordonnées bancaires.
• La plateforme transmet la demande de paiement à son prestataire technique, Infinite Remit.
• Infinite Remit prélève les fonds sur votre carte (c’est son nom qui apparaît).
• Après avoir prélevé l’argent, Infinite Remit reverse les fonds à la plateforme vendeuse (Shein) et gère la conversion de devises si nécessaire.

Cette externalisation de la gestion des paiements permet aux géants du e-commerce de se concentrer sur leur cœur de métier (logistique, marketing) tout en bénéficiant d’une expertise technique et réglementaire pour les transactions internationales.

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Quelles plateformes utilisent Infinite Remit ?

Le site le plus fréquemment associé à ce prestataire est sans conteste Shein. La quasi-totalité des témoignages d’internautes qui ont vu ce nom sur leur compte font le lien avec un achat passé sur l’application de fast-fashion . Bien que moins fréquent, il peut également concerner les commandes passées sur Temu ou d’autres marketplaces asiatiques utilisant la même infrastructure de paiement .

Important : le prestataire n’est que le transporteur de l’argent. En aucun cas, il ne doit être tenu responsable d’un retard de livraison, d’un défaut sur un produit ou d’un service client défaillant. Ces problématiques relèvent exclusivement du vendeur, en l’occurrence Shein.

Distinguer un prélèvement légitime d’une réelle fraude

La grande majorité des prélèvements effectués par Infinite Remit sont tout à fait légitimes. Mais il existe des exceptions. Si vous constatez l’un des signes suivants, une vigilance accrue est de mise :

• Le montant correspond exactement à une commande récente chez Shein ou Temu : c’est le scénario le plus fréquent et le plus rassurant. Le paiement est légitime. Croisez les dates et le montant sur votre compte Shein pour en être certain.
• Le montant ne correspond à rien et aucun achat n’a été effectué chez Shein : c’est le cas problématique. Un fraudeur a probablement récupéré vos coordonnées bancaires et les utilise pour commander sur des sites aux contrôles parfois moins stricts. Si vous êtes certain de n’avoir aucun lien avec cette transaction, vous êtes victime d’une usurpation de carte bancaire.
• Remboursement reçu après un retour de colis : vous renvoyez un article à Shein, et quelques jours plus tard, vous recevez un virement ou un crédit provenant d’Infinite Remit. C’est tout à fait normal.

Que faire si vous n’avez jamais commandé sur Shein ?

Si vous êtes certain, après avoir vérifié auprès de vos proches, que personne dans votre foyer n’a utilisé votre carte sur ces plateformes, il ne faut pas tarder à réagir :

• Faites immédiatement opposition sur votre carte bancaire. Utilisez l’application mobile de votre banque ou appelez le numéro d’urgence. Cela bloquera immédiatement les nouvelles tentatives de paiement.
• Signalez la transaction frauduleuse à votre conseiller bancaire. La législation française (Code monétaire et financier) vous protège. Si vous n’avez pas autorisé le paiement, la banque doit vous rembourser le montant débité, ainsi que les éventuels frais de découvert associés. La procédure écrite est recommandée pour conserver une trace.
• Changez vos mots de passe. Si vous avez un compte client sur des sites de e-commerce, changez immédiatement vos mots de passe, surtout si vous y aviez enregistré votre carte.

Conseil préventif : Pour limiter les risques, il est conseillé de ne pas enregistrer définitivement ses coordonnées bancaires sur les sites de e-commerce. Préférez les paiements par carte bancaire virtuelle à usage unique (proposées par certaines banques) ou des solutions comme PayPal .