Avivasigorta.com.tr​ : la plateforme de la branche turque d’Aviva PLC

Aviva plc est un géant mondial de l’assurance, présent au Royaume-Uni, en Irlande et au Canada, avec des investissements internationaux en Inde et en Chine . Si l’entreprise a quitté le marché turc en 2021 , son héritage y reste visible à travers l’enseigne AvivaSA. C’est ici que l’adresse avivasigorta.com.tr prend tout son sens : elle agit comme un portail mémoriel et informatif pour les produits anciennement commercialisés par l’entité turque du groupe. Cet article revient sur l’histoire de la marque en Turquie, les produits phares proposés à l’époque, la transition vers la nouvelle identité AgeSA et l’utilité actuelle du portail.

AvivaSA : l’héritage d’Aviva en Turquie (2007 – 2021)

Pour comprendre ce qu’est le site avivasigorta.com.tr, il faut d’abord évoquer AvivaSA. Cette société a été fondée en 2007 suite à la fusion entre AK Emeklilik (filiale de Sabancı Holding) et Aviva Hayat ve Emeklilik (filiale turque d’Aviva PLC) . Pendant près de 15 ans, AvivaSA est devenue l’un des leaders turcs de l’épargne-retraite individuelle (BES) et de l’assurance-vie.

L’actionnariat d’AvivaSA était alors partagé à parts égales (50%-50%) entre le conglomérat turc Sabancı Holding et le groupe britannique Aviva PLC. Cette alliance couplait l’expertise financière locale à la rigueur internationale d’Aviva.

Cependant, dans le cadre d’une stratégie de recentrage sur ses marchés historiques (Royaume-Uni, Irlande, Canada), Aviva PLC a annoncé son retrait de Turquie en février 2021. La transaction a été finalisée en mai 2021 : Aviva a vendu l’intégralité de ses 40 % de parts dans AvivaSA à Ageas Insurance International NV (Belgique) pour un montant de 122 millions de livres sterling .

Pourquoi le site Avivasigorta.com.tr existe-t-il encore ?

Techniquement, Aviva n’opère plus en Turquie depuis 2021. La nouvelle entité issue de la reprise par Ageas s’appelle désormais AgeSA Hayat ve Emeklilik. Si vous tentez de souscrire un nouveau contrat ou d’accéder aux services client actuels, vous devrez vous rendre sur le domaine Agesa.com.tr.

Alors, que vient faire avivasigorta.com.tr aujourd’hui ?

Ce site agit principalement comme :

• Un portail d’information historique.
• Une plateforme de gestion pour les anciens contrats conclus avant 2021. Les clients ayant souscrit sous la marque AvivaSA peuvent toujours y accéder pour consulter leurs documents ou suivre leurs fonds de pension.
• Une source de documentation sur les gammes de produits AvivaSA (assurance-vie VIP, protection crédit, etc.).

À noter : même si la branche turque a changé de propriétaire, l’enseigne Aviva et le logo associé sur ces pages renvoient à l’héritage du groupe britannique.

Quels produits trouve-t-on sur Avivasigorta ?

En parcourant les archives du site ou les pages d’informations associées, on retrouve les gammes historiques de l’assureur :

• Gelecek Elinizde Sigortası (L’assurance de votre avenir est entre vos mains) : Un produit combinant épargne retraite (BES) et protection vie. Il offrait des garanties complètes en cas de décès, maladie grave ou invalidité, avec une particularité intéressante : plus l’épargne du client augmentait, plus la prime d’assurance diminuait .
• VIP Hayat Sigortası (Assurance-vie VIP) : Un produit spécifiquement dédié aux clients de Akbank, visant à garantir les crédits en cas de décès ou d’accidents graves .
• Des produits de crédit protection destinés aux emprunteurs.

Fini Aviva, place à AgeSA

Avivasigorta.com.tr est une page d’histoire vivante du secteur financier turc. Elle témoigne de l’influence du groupe britannique Aviva PLC sur le marché local pendant plus d’une décennie.

Si vous êtes un ancien client recherchant la continuité de service, la bonne nouvelle est que la transition vers AgeSA s’est faite sans rupture pour les assurés. Les contrats souscrits auprès d’AvivaSA restent valides et sont aujourd’hui gérés par AgeSA, qui a hérité du portefeuille clients et de l’expertise terrain . Pour toute action administrative ou nouvelle souscription, c’est donc sur le site d’AgeSA qu’il faut vous rendre. Pour consulter l’héritage ou retrouver des informations sur un ancien contrat, Avivasigorta.com.tr reste une référence utile.

FAQ – Avivasigorta.com.tr

Avivasigorta.com.tr est-il le site officiel d’Aviva en Turquie ?

Non, Aviva ne possède plus de branche turque depuis 2021. Le site avivasigorta.com.tr sert aujourd’hui de portail d’information historique et de gestion pour les anciens contrats souscrits sous la marque AvivaSA. Pour les nouveaux contrats, c’est le site agesa.com.tr (AgeSA Hayat ve Emeklilik) qu’il faut utiliser.

Que signifie le nom « AvivaSA » ?

AvivaSA est le nom de la coentreprise créée en 2007 entre le britannique Aviva plc et le turc Sabancı Holding. Le « SA » dans le nom fait référence à Sabancı. Cette entité a dominé le marché turc de l’épargne-retraite individuelle (BES) et de l’assurance-vie pendant près de 15 ans.

Pourquoi Aviva a-t-elle quitté le marché turc ?

En février 2021, Aviva plc a annoncé son retrait de Turquie dans le cadre d’une stratégie de recentrage sur ses marchés historiques (Royaume-Uni, Irlande et Canada). La transaction a été finalisée en mai 2021 avec la vente de ses parts (40 %) à Ageas Insurance International NV pour 122 millions de livres sterling.

Que deviennent mes anciens contrats AvivaSA ?

Vos contrats restent valides. Ils ont été transférés à AgeSA Hayat ve Emeklilik, la nouvelle entité issue du rachat par Ageas. Vous pouvez continuer à gérer vos contrats existants, et les garanties souscrites restent inchangées.

Quels produits propose ou proposait AvivaSA ?

AvivaSA commercialisait plusieurs gammes de produits, notamment :

• Gelecek Elinizde Sigortası : produit combinant épargne retraite (BES) et protection vie.
• VIP Hayat Sigortası : assurance-vie dédiée aux clients d’Akbank.
• Crédit protection : garantie des prêts en cas de décès ou d’invalidité.

Aviva est-elle toujours présente en Turquie aujourd’hui ?

Non. Aviva plc a cédé l’intégralité de ses parts turques en mai 2021 et n’opère plus sur le marché turc. La société se concentre désormais sur le Royaume-Uni, l’Irlande et le Canada, avec des investissements minoritaires en Inde et en Chine.

Puis-je souscrire un nouveau contrat via Avivasigorta.com.tr ?

Non, ce site n’est plus actif pour les nouvelles souscriptions. Pour tout nouveau contrat d’assurance-vie ou d’épargne retraite en Turquie, vous devez vous adresser directement à AgeSA via son site officiel agesa.com.tr ou à d’autres assureurs opérant sur le marché turc.

Où trouver des informations sur mes fonds de pension AvivaSA ?

Connectez-vous à votre espace client sur le site agesa.com.tr. Vos données et vos fonds de pension ont été migrés vers la plateforme d’AgeSA. Si vous rencontrez des difficultés d’accès, contactez le service client d’AgeSA.

Qu’est-ce que le BES mentionné dans les produits AvivaSA ?

BES signifie Bireysel Emeklilik Sistemi, c’est-à-dire le système individuel de retraite par capitalisation en Turquie, comparable à un plan d’épargne retraite. AvivaSA était l’un des principaux acteurs de ce marché avant sa transition vers AgeSA.